Dieser Text ist ein kurzer Überblick. Maßgeblich ist stets der Wortlaut der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wie lange der Dienst läuft
Der Vertrag über kostenpflichtige Dienste wird auf bestimmte Zeit geschlossen. Seine Länge bestimmt der Abrechnungszeitraum, den Sie bei der Bestellung wählen (zum Beispiel ein Jahr). Die Vertragslaufzeit entspricht dann einem Abrechnungszeitraum.
Verlängerung
Der Vertrag erneuert sich in der aktuellen Fassung stets mit einem neuen Abrechnungszeitraum des bereits bestehenden Dienstes. Der Dienst läuft also für den nächsten Zeitraum weiter, wenn Sie ihn nicht beenden.
Beendigung des Dienstes
- Das Vertragsverhältnis kann im gegenseitigen Einvernehmen oder durch einseitige Kündigung beendet werden.
- Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat. Sie beginnt am Tag nach dem Zugang der Kündigung bei der anderen Partei.
- Wir empfehlen, die Kündigung schriftlich (per E-Mail) zu senden und sich den Erhalt bestätigen zu lassen.
Bevor Sie den Dienst beenden
- Laden Sie Ihre Daten herunter: Dateien per FTP und Datenbanken per Export, siehe Import und Export einer Datenbank. Wenn die Website WordPress verwendet, siehe WordPress umziehen.
- Übertragen Sie Ihre E-Mails und richten Sie ein neues Postfach ein.
- Wenn Sie eine Domain umziehen, übertragen Sie zuerst die Domain und kündigen Sie das Hosting erst danach, siehe Domainübertragung zu uns und von uns.
- Denken Sie daran, dass die Domain eine eigene Laufzeit hat, siehe Ablauf einer Domain.
Verstoß gegen die Bedingungen
Verstößt ein Kunde gegen die Bedingungen, kann der Betreiber vom Vertrag zurücktreten und den Dienst kündigen. Die Daten werden in diesem Fall gelöscht und auf einem Ersatzdatenträger gespeichert. Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.