Vertragsbedingungen

Mit der Bestellung und Nutzung der Dienste erklären und bestätigen der Kunde ebenso wie der Anbieter ihre Verpflichtung, sich an die nachstehenden Vertragsbedingungen zu halten, als wären diese Vertragsbedingungen in Form eines Vertrags gedruckt und unterzeichnet worden.

Diese Vertragsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter, und zwar:

Jan Sturm
M. Pujmanové 287, 541 01 Trutnov, Tschechische Republik
Unternehmens-ID (IČ): 86948555
(nachfolgend der „Betreiber“)

und

dem Kunden. Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die einen Dienst bestellt hat, die als Inhaber des diesem Dienst zugeordneten Domainnamens angegeben ist oder die in der Datenbank des Anbieters als Zahler oder Verwalter des Dienstes geführt wird.

Begriffsbestimmungen

1. Dienst - der Betrieb eines virtuellen Servers und seine Bereitstellung im Internet oder die Bereitstellung eines Domainnamens. Ein virtueller Server ist eine Menge von Diensten, die zusammen den Betrieb von Websites und E-Mail ermöglichen.
2. Webhosting - die Vermietung von Speicherplatz für Websites auf einem Server.
3. Server - ein dauerhaft mit dem Internet verbundener Computer.
4. Domainname - eine eindeutige Zeichenfolge zur Identifizierung von Websites im Internet und zum Zugriff auf diese.

Webhosting

1. Das Webhosting umfasst den Betrieb von Websites für eine Domain zweiter Ebene auf dem Server des Betreibers. Dem Kunden wird Speicherplatz auf dem Webserver zugewiesen, auf dem er seine Websites ablegen kann. Der Server läuft unter dem Betriebssystem Linux, die Technologie PHP kann genutzt werden.
2. Das Webhosting umfasst auch den Betrieb von E-Mail-Diensten für die jeweilige Domain. Dem Kunden wird Speicherplatz auf dem E-Mail-Server zugewiesen, auf dem er einzelne Postfächer anlegen und über die Protokolle POP und IMAP darauf zugreifen kann; E-Mails kann er über das Protokoll SMTP versenden. Die Anzahl der Postfächer ist nicht begrenzt.
3. Das Webhosting umfasst auch die Möglichkeit, eine oder mehrere Datenbanken zu bestellen. Deren Anzahl und Art sind nicht begrenzt.
4. Die Webhosting-Dienste werden auf Shared Servern betrieben, also auf Servern, auf denen sich gleichzeitig Dienste für mehrere Kunden befinden. Dadurch kann es wegen einer höheren Auslastung des Servers durch andere Kunden zu einer Verschlechterung der Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der Dienste kommen. Der Betreiber garantiert die Geschwindigkeit der Webhosting-Dienste in keiner Weise. Hat der Kunde höhere Anforderungen, wird der Wechsel zu höheren Varianten der Hosting-Dienste (virtuelle oder dedizierte Server) empfohlen.
5. Der Speicherplatz für Websites ist im Rahmen des gewählten Tarifs begrenzt. Wird ein unbegrenzter Tarif bestellt, darf er nur zur Ablage von Daten verwendet werden, die nicht im Widerspruch zum Kapitel „Ausschluss vom Betrieb“ der allgemeinen Vertragsbedingungen stehen.
6. Im Speicherplatz der jeweiligen Website dürfen nur Dateien abgelegt werden, die für den Betrieb der Website und die Darstellung von Daten erforderlich sind und auf die von der Website aus verlinkt wird. Das Webhosting dient nicht als Backup- oder Ablagespeicher, sondern ausschließlich dem Betrieb von Webpräsenzen. Dateien, deren Ablage im Speicherplatz der Website nach Ansicht des Betreibers nicht gerechtfertigt ist, darf der Betreiber löschen.
7. Der Betreiber ist berechtigt, die Daten (Dateien) des Kunden zu prüfen, wenn er den Verdacht hat, dass diese Daten (Dateien) im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen.
8. Die Daten der Webhostings werden regelmäßig gesichert. Diese Backups dienen der Wiederherstellung der Daten bei einem Ausfall des Servers, auf dem die Dienste betrieben werden. Verlangt der Kunde die Wiederherstellung von Daten aus einem Backup in einem Fall, in dem der Datenverlust nicht vom Betreiber oder von einem Ausfall seiner Technik verursacht wurde, ist eine solche Wiederherstellung nur auf Anfrage verfügbar.

Verfügbarkeitsgarantie des Dienstes, Störungen und Ausfälle

1. Der Betreiber garantiert die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Hosting-Dienste. Ist der Dienst aufgrund einer Störung in einem Kalendermonat länger als 5 Minuten nicht verfügbar, steht dem Kunden eine Entschädigung in Form eines Rabatts von 1 % für jede weitere angefangene Stunde der Nichtverfügbarkeit zu, höchstens jedoch in Höhe der Jahresgebühr für den Betrieb des Dienstes. Dieser Rabatt wird im ersten Monat des nächsten Abonnementzeitraums gewährt, der vom Kunden noch nicht bezahlt wurde, oder durch Gewährung der entsprechenden Anzahl kostenloser Tage. In die Zeit der Nichtverfügbarkeit, für die dem Kunden nach dem zweiten Satz dieses Absatzes eine Entschädigung zusteht, wird die Zeit der Nichtverfügbarkeit des Systems während geplanter Wartungsfenster nicht eingerechnet.
2. Bei einer Funktionsstörung oder einem Ausfall des Dienstes ist der Kunde verpflichtet, den Mangel schriftlich (per E-Mail) spätestens 24 Stunden nach Beginn der Funktionsstörung zu melden.
3. Auf eine Entschädigung hat der Kunde keinen Anspruch, wenn von seiner Seite nicht alle Gebühren für sämtliche vom Betreiber erbrachten Dienste ordnungsgemäß und rechtzeitig bezahlt wurden, der Dienst gekündigt ist oder der Dienst aufgrund eines vorherigen Handelns des Kunden nicht funktioniert, oder wenn der Kunde die Funktionsstörung des Dienstes nicht in nachweisbarer schriftlicher Form (per E-Mail) spätestens 24 Stunden nach Beginn der Funktionsstörung meldet.

Rechte und Pflichten des Anbieters

1. Der Betreiber haftet nicht für Verletzungen von Markenrechten, Rechten an der Firma und anderen durch allgemein verbindliche Rechtsvorschriften geschützten Rechten, die der Kunde durch die Nutzung der Dienste begeht.
2. Der Betreiber haftet nicht für Schäden oder Verluste, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste entstanden sind oder entstehen könnten.
3. Der Betreiber ist berechtigt, die Parameter der Dienste zu ändern. Er ist jedoch verpflichtet, diese Änderungen dem Kunden vorab mitzuteilen.
4. Der Betreiber ist nicht berechtigt, in vom Kunden erstellte oder abgelegte Daten einzugreifen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Dieses Verbot gilt nicht bei Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Vertragsbedingungen und auf Missbrauch des erbrachten Dienstes. Hierüber hat der Betreiber den Kunden unverzüglich zu informieren.
5. Verstößt der Kunde gegen diese Vertragsbedingungen oder gegen andere Vereinbarungen mit dem Betreiber, ist der Betreiber berechtigt, einseitig vom Vertrag zurückzutreten und den erbrachten Dienst aufzuheben. In diesem Fall werden die Daten des Kunden gelöscht und auf einem Ersatzdatenträger gespeichert. Möchte der Kunde diese Daten zurückerhalten, ist der Betreiber berechtigt, für diese Leistung eine Vergütung zu verlangen.

Rechte und Pflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich, auf seiner Seite alle erforderlichen Maßnahmen zur Verhinderung eines Missbrauchs der Dienste zu treffen. Der Kunde ist für die Folgen eines solchen Missbrauchs verantwortlich, falls es dazu kommt.
2. Der Kunde ist verpflichtet, alle Maßnahmen zum Schutz sämtlicher Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) aller Nutzer für die Verwaltung und Nutzung der Dienste und für den Zugang zum Kundenkonto zu treffen. Für Schäden, die durch Missbrauch des Systems durch eine fremde Person entstehen, die für den Zugang den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort verwendet, ist der Kunde verantwortlich.
3. Dem Kunden ist es untersagt, den Betrieb der Dienste sowie der technischen oder softwarebezogenen Mittel zu stören, sie absichtlich zu überlasten oder zu versuchen, die Dienste oder Systeme entgegen ihrem Zweck zu nutzen.
4. Dem Kunden ist es untersagt, die Dienste für Zwecke zu nutzen, die gegen die Gesetze der Tschechischen Republik oder gegen die guten Sitten verstoßen, sowie unerwünschte E-Mails zu versenden und Ähnliches.
5. Der Kunde ist verpflichtet, die allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften der Tschechischen Republik einzuhalten und im Einklang mit den guten Sitten sowie den allgemein anerkannten moralischen und ethischen Normen zu handeln. Insbesondere darf der Kunde die gesetzlich geschützten Rechte des Betreibers und Dritter nicht verletzen.

Ausschluss vom Betrieb

1. Der Betreiber kann die Erbringung von Diensten gegenüber einem Kunden ablehnen, dessen Aktivität zumindest teilweise in eine der folgenden Kategorien fällt oder dessen bereitgestellte, gespeicherte, geteilte oder heruntergeladene Inhalte zumindest teilweise in eine der folgenden Kategorien fallen: - steht im Widerspruch zur Rechtsordnung der Tschechischen Republik oder zu geltenden internationalen Übereinkommen - steht im Widerspruch zu den guten Sitten - Verletzung von Urheber-, Patent-, gewerblichen oder ähnlichen Rechten - Versand unerwünschter Nachrichten (Spam) - direkte oder indirekte Verletzung beliebiger Rechte Dritter - Überlastung der Infrastruktur oder der technischen oder softwarebezogenen Mittel des Betreibers oder anderer Parteien - Gefährdung der Privatsphäre oder Sicherheit anderer Systeme oder Personen
2. Die vorstehende Bestimmung betrifft alles, was auch nur teilweise in die oben genannten Kategorien eingeordnet werden kann; die Entscheidung über einen Verstoß des Kunden gegen diesen Absatz liegt ausschließlich im Ermessen des Betreibers.
3. Der Kunde haftet für jeden Schaden, der dem Betreiber, seinen anderen Kunden oder Dritten entsteht.

Laufzeit der Vereinbarung und ihre Beendigung

1. Der Vertrag über die Erbringung kostenpflichtiger Dienste wird auf bestimmte Zeit geschlossen, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren. Die Laufzeit des Vertrags wird durch schriftliche Vereinbarung der Vertragsparteien oder automatisch durch die Wahl der Länge des Abrechnungszeitraums durch den Kunden bei der Bestellung des Dienstes bestimmt; in diesem Fall wird die Laufzeit des Vertrags automatisch auf die Dauer eines Abrechnungszyklus vereinbart. Der Vertrag in seiner aktuellen Fassung verlängert sich jeweils erneut mit einem neuen Abrechnungszeitraum des bereits bestehenden Dienstes.
2. Die Vertragsparteien können das Vertragsverhältnis im gegenseitigen Einvernehmen oder durch einseitige Kündigung beenden. Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat und beginnt an dem Tag, der auf die Zustellung der Kündigung an die andere Vertragspartei folgt.