Ein Domainumzug bedeutet den Wechsel des Registrars, also der Firma, bei der die Domain geführt wird. Er hängt nicht direkt damit zusammen, wo Ihre Website läuft. Domain und Hosting können getrennt oder gemeinsam umgezogen werden. Bei der Bestellung können Sie angeben, dass die Domain bereits vergeben ist und Sie sie zu uns umziehen möchten, und wir melden uns mit dem weiteren Vorgehen bei Ihnen.
Umzug zu uns: Was Sie vorbereiten müssen
- Die Domain ist aktiv und ihr Ablauf steht nicht kurz bevor. Wie damit umzugehen ist, lesen Sie im Artikel Ablauf einer Domain.
- Entsperren Sie die Domain beim bisherigen Registrar (manche Domains haben eine Sperre gegen Umzüge).
- Fordern Sie den Transfercode an (manchmal AUTH-Code, Transfercode oder Domainpasswort genannt) und prüfen Sie die E-Mail-Adresse des Domaininhabers. An diese Adresse können Bestätigungen gesendet werden.
- Bestellen Sie bei uns und wählen Sie den Domainumzug. Das weitere Vorgehen bestätigen wir Ihnen.
Damit die Website nicht ausfällt
- Laden Sie zuerst die Website und die Datenbank auf das neue Hosting hoch.
- Sehen Sie sich die Website an, bevor Sie die Domain umstellen: Seiten vor der DNS-Änderung anzeigen.
- Stellen Sie anschließend das DNS auf das neue Hosting um: Domain ausrichten.
- Vergessen Sie nicht, auch die E-Mails zu übertragen (Postfächer und deren Inhalt).
Wie lange der Umzug dauert
Bei .cz-Domains ist ein Registrarwechsel in der Regel eine Sache von einigen Tagen. Bei generischen Endungen (.com, .net, .org) kann der Umzug auch mehrere Tage dauern, und es gilt die Einschränkung, dass eine frisch registrierte oder umgezogene Domain nicht sofort erneut umgezogen werden kann (typischerweise für 60 Tage).
Umzug von uns weg
Wenn Sie die Domain anderswohin umziehen möchten, schreiben Sie uns. Wir helfen Ihnen beim Entsperren und mit dem Code. Bevor Sie den Dienst kündigen, ziehen Sie zuerst die Domain und die Website um, damit es nicht zu einem Ausfall kommt. Einzelheiten zur Beendigung finden Sie im Artikel Abrechnungszeitraum, Verlängerung und Kündigung.