Období, kdy je web nedostupný nebo vrací chybu. Monitoring ho obvykle vyhlásí až po několika po sobě jdoucích neúspěšných kontrolách, aby jednorázový výkyv neznamenal poplach. Délka výpadku se sčítá do celkové dostupnosti. Nárok při výpadku viz Výpadek služby a nárok na kompenzaci.
FAQ / Slovníček pojmů