Wie funktioniert das Catch-all-Postfach?
Das Catch-all-Postfach ist eine Funktion beziehungsweise genauer ein spezielles Postfach, das die Zustellung von Nachrichten sicherstellt, die an nicht existierende Adressen innerhalb Ihrer
Domain gesendet wurden. Das bedeutet, dass im Grunde alle Nachrichten, die an nicht existierende Postfächer gesendet werden, in einem Postfach landen, das Sie als Catch-all-Postfach festlegen. In der Praxis können Sie also Ihr Hauptpostfach info@ihrefirma.cz haben, das gleichzeitig als Catch-all-Postfach dient, und dort kommen auch E-Mails an, die an irgendwas@ihrefirma.cz gesendet wurden, obwohl das Postfach irgendwas@ihrefirma.cz gar nicht direkt angelegt ist.
Diese Funktion kann nützlich sein, wenn Sie zum Beispiel einzelne Postfächer nicht benötigen oder nicht definieren möchten, sondern nur ein einziges haben wollen, in dem Sie alle E-Mails empfangen. Typisch ist das, wenn ein Postfach von einer Person verwaltet wird, aus organisatorischen Gründen aber mehrere Adressen innerhalb der Domain existieren (shop@ihrefirma.cz, anfragen@ihrefirma.cz usw.). Dann ist das Catch-all-Postfach eine mögliche Lösung. Ebenso kann es optimal sein, wenn die Gefahr besteht, dass sich der Absender bei der Adresse vertippt, an die er Ihnen schreibt, was bei schwer zu merkenden E-Mail-Adressen der Fall ist. Normalerweise sollte er zwar eine Unzustellbarkeitsmeldung erhalten, aus dieser ist aber manchmal auf den ersten Blick nicht ersichtlich, dass die Adresse, an die er schreiben wollte, nicht existiert, und Absender ignorieren solche Meldungen oft. Mit einem Catch-all-Postfach können Sie diese falsch adressierten E-Mails abrufen, sodass sie nicht „verloren gehen“.
Risiken bei der Verwendung eines Catch-all-Postfachs
Wenn Sie bei einem Ihrer Postfächer die Funktion des Catch-all-Postfachs nutzen, kann gegen dieses Postfach ein sogenannter „Spam-Angriff“ gerichtet werden, d. h. Ihr Catch-all-Postfach wird mit Unzustellbarkeitsmeldungen zu Spam-Nachrichten überflutet, die angeblich von Ihren Postfächern gesendet wurden.
Diese Situation entsteht dadurch, dass ein Spammer eine große Menge Spam versendet und als deren Absender Postfachnamen Ihrer Domain fälschlich angibt. Da die Empfängeradressen meist automatisch generiert werden, existiert die Mehrzahl der Zielpostfächer nicht. Beim Zustellversuch wird dann eine Fehlermeldung an die E-Mail-Adresse zurückgeschickt, die als Absender angegeben ist, also an Ihre Adresse. Diesen betrügerischen Versand zu verhindern, ist im Grunde unmöglich. Die Situation lässt sich sehr gut mit der gewöhnlichen Post vergleichen, bei der man auf den Umschlag als Absender eine beliebige Adresse schreiben kann.
Da als Absender dieser Nachrichten meist ein nicht existierendes Postfach Ihrer Domain angegeben ist, werden alle diese Unzustellbarkeitsmeldungen in das Postfach zugestellt, das als Catch-all-Postfach eingerichtet ist. Die einzige Lösung dieser Situation ist, das Catch-all-Postfach zu deaktivieren. Danach werden Ihnen nur noch E-Mails zugestellt, die an existierende Adressen gesendet wurden, Unzustellbarkeitsmeldungen jedoch nicht mehr.