Ein Claim ist eine Textbotschaft, die direkt mit einem Produkt oder einer Firma verbunden ist. Es ist ein Marketingbegriff, der der eindeutigen Identifikation einer Marke dient.
Einsatz
Zusammen mit dem Logo und den übrigen Werbeelementen bildet er die gesamte sogenannte Corporate Identity, also nichts anderes als den Werbestil einer Firma, und trägt wesentlich zum Aufbau der Firmenmarke bei. Er ist damit eines der Hauptelemente der sogenannten Unternehmenskommunikation.
Auf Claims sind spezialisierte Firmen ausgerichtet, und die Entwicklung von Claims gehört zum Bereich Copywriting. Das Erstellen von Claims ist eine der schwierigsten Disziplinen des Copywritings. Einen Claim zu finden, den die Leute sofort mit der Marke verbinden, wenn sie ihn hören, ist sehr schwer. Gelingt ein Claim jedoch, wird sein Autor in den Himmel gelobt. Nehmen wir als Beispiel den tschechischen Satz „Když ji miluješ, není co řešit“ („Wenn du sie liebst, gibt es nichts zu diskutieren“). Jeder erkennt sofort, dass es sich um den Claim von Kofola handelt.